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Levamos a sua privacidade a sério e esta declaração de privacidade explica como eu.oclean.com (coletivamente, “nós”, “nos” ou “nosso”) recolhe, utiliza, partilha e processa as suas informações.
A Oclean Europe Store é operada pela Hiperfarma, que também gere outras lojas online. Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais recolhidos através da Oclean Europe Store e pode igualmente cobrir atividades de processamento internas dentro do grupo Hiperfarma, quando aplicável. Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente a sua pessoa. Dados pessoais incluem também dados anónimos que estejam ligados a informações que possam identificar direta ou indiretamente a sua pessoa. Dados pessoais não incluem dados que tenham sido irreversivelmente anonimizados ou agregados de modo a que já não nos permitam, quer isoladamente quer em combinação com outras informações, identificar a sua pessoa.
Cumprimos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência, usamos e processamos o mínimo de dados dentro de um âmbito limitado de finalidades e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Utilizamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e a atividade de utilizadores, bem como para promover a segurança, por exemplo controlando fraudes e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações dos nossos termos ou políticas. Esse processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em ajudar a garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.
Here is a description of the types of personal data we may collect and how we may use it:
ⅰ. Data you provide:
Recolhemos os dados pessoais que nos fornece quando utiliza os nossos produtos e serviços ou quando interage connosco, por exemplo ao criar uma conta, contactar-nos, participar numa sondagem online, usar a nossa ajuda online ou ferramenta de chat. Se efetuar uma compra, recolhemos dados pessoais em ligação com essa compra. Esses dados incluem os seus dados de pagamento, como o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão, e outras informações de conta e autenticação, bem como dados de faturação, envio e contactos.
ⅱ. Data about use of our services and products:
Quando visita o nosso website/aplicação, podemos recolher dados sobre o tipo de dispositivo que utiliza, o identificador único do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, o seu sistema operativo, o tipo de navegador de Internet que utiliza, informações de utilização, informações de diagnóstico e informação de localização dos ou sobre os computadores, telefones ou outros dispositivos nos quais instala ou acede aos nossos produtos ou serviços. Quando disponível, os nossos serviços podem usar GPS, o seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo, permitindo-nos melhorar os nossos produtos e serviços.
De uma forma geral, usamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços, para comunicar consigo, para lhe oferecer publicidade e serviços direcionados e para nos proteger a nós e aos nossos clientes.
ⅰ. Providing, improving, and developing our products and services:
Usamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos, serviços e publicidade. Isto inclui a utilização de dados pessoais para fins como análise de dados, investigação e auditorias. Tal processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em oferecer-lhe produtos e serviços e na continuidade do negócio. Se participar num concurso ou outra promoção, poderemos usar os dados pessoais que fornecer para administrar esses programas. Algumas destas atividades têm regras adicionais, que podem conter mais informações sobre como usamos os dados pessoais, pelo que recomendamos que leia essas regras com atenção antes de participar.
ⅱ. Communicating with you:
Sujeito ao seu prévio consentimento expresso, poderemos usar dados pessoais para lhe enviar comunicações de marketing relativas aos nossos próprios produtos e serviços, comunicar consigo sobre a sua conta ou transações e informá-lo sobre as nossas políticas e termos. Se deixar de pretender receber comunicações por email para fins de marketing, por favor contacte-nos para cancelar a subscrição. Também poderemos usar os seus dados para processar e responder aos seus pedidos quando nos contactar. Sujeito ao seu prévio consentimento expresso, poderemos partilhar os seus dados pessoais com parceiros terceiros que possam enviar-lhe comunicações de marketing relativas aos seus produtos e serviços. Sujeito ao seu prévio consentimento expresso, poderemos usar dados pessoais para personalizar a sua experiência com os nossos produtos e serviços e em websites e aplicações de terceiros e para determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais.
NOTE: For any of the uses of your data described above that require your prior express consent, note that you may withdraw your consent by contacting us.
Cookies são pequenos ficheiros de texto usados para armazenar informação em navegadores web. Cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Também usamos outras tecnologias, incluindo dados que armazenamos no seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outro software, para fins semelhantes. Nesta Declaração sobre Cookies, referimo-nos a todas essas tecnologias como "cookies."
Usamos cookies para fornecer, proteger e melhorar os nossos produtos e serviços, por exemplo personalizando conteúdos, oferecendo e medindo anúncios, compreendendo o comportamento dos utilizadores e proporcionando uma experiência mais segura. Note que os cookies específicos que podemos usar variam conforme os websites e serviços específicos que utiliza.
Tornamos certos dados pessoais disponíveis a parceiros estratégicos que trabalham connosco para fornecer os nossos produtos e serviços ou nos ajudarem a comercializar junto de clientes. Os dados pessoais serão partilhados por nós com estas empresas apenas com o propósito de fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade; não serão partilhados com terceiros para os seus próprios fins de marketing sem o seu prévio consentimento expresso.In certain cases, personal data may also be shared within the Hiperfarma group of brands for internal administrative purposes, customer support, and to improve the consistency of our service experience across our stores.
ⅰ. Fulfilment of legal obligations:
Devido às leis obrigatórias do Espaço Económico Europeu ou do país em que o utilizador reside, certos atos legais existem ou ocorreram e determinadas obrigações legais precisam de ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes do EEE — Como descrito abaixo, se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), o nosso processamento dos seus dados pessoais será legitimado: Sempre que exigirmos o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, tal processamento será justificado nos termos do Artigo 6.º, n.º 1 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) ("GDPR").
ⅱ. For the purpose of reasonable implementation or application of this article:
Podemos partilhar dados pessoais com as nossas empresas afiliadas dentro do grupo Hiperfarma, incluindo outras lojas online que operamos, para processamento interno, suporte operacional e melhoria dos serviços ao nível do grupo. No caso de uma fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cedência, cisão, transferência ou venda ou alienação de todo ou de parte do nosso negócio, incluindo no âmbito de qualquer processo de insolvência ou procedimentos similares, poderemos transferir quaisquer e todos os dados pessoais para a terceira parte relevante. Também poderemos divulgar dados pessoais se determinarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos e perseguir recursos disponíveis, fazer cumprir os nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger as nossas operações ou utilizadores.
ⅲ. Legal Compliance and Security or Protect Other Rights
Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio e/ou a pedido de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que divulguemos dados pessoais. Também poderemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de interesse público, a divulgação é necessária ou apropriada.
Adotamos medidas razoáveis para garantir que os seus dados pessoais são precisos, completos e estão atualizados. Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os dados pessoais que recolhemos. Também tem o direito de restringir ou opor-se, a qualquer momento, ao processamento adicional dos seus dados pessoais. Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e standard. Pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente relativamente ao processamento dos seus dados pessoais. Para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, podemos solicitar-lhe dados para nos permitir confirmar a sua identidade e o seu direito de aceder a esses dados, bem como para procurar e fornecer-lhe os dados pessoais que conservamos. Existem casos em que leis aplicáveis ou requisitos regulamentares nos permitem ou exigem recusar o fornecimento ou a eliminação de alguns ou de todos os dados pessoais que conservamos. Pode contactar-nos para exercer os seus direitos. Responderemos ao seu pedido num prazo razoável e, em todo o caso, em menos de 30 dias.
Quando um cliente acede a um link para um website de terceiros que tem uma relação connosco, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade pela política desse terceiro devido à política de privacidade do terceiro. O nosso website, produtos e serviços podem conter links para, ou permitir o seu acesso a, websites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros, nem somos responsáveis pela informação ou conteúdo contido nos seus produtos e serviços. Esta Declaração de Privacidade aplica-se apenas aos dados recolhidos por nós através dos nossos produtos e serviços. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer terceiro antes de usar os seus websites, produtos ou serviços.
Usamos medidas técnicas, administrativas e físicas razoáveis concebidas para proteger e ajudar a prevenir o acesso não autorizado aos seus dados e para utilizar corretamente os dados que recolhemos. Reteremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.
Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulamentares, entre outros motivos. A sua utilização continuada dos nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da Declaração de Privacidade significa que aceita a Declaração de Privacidade revista. Se não concordar com a Declaração de Privacidade revista, por favor abstenha-se de usar os nossos produtos ou serviços e contacte-nos para encerrar qualquer conta que possa ter criado.
We note that all actions performed with User Personal Data are carried out in accordance with the applicable laws of the European Union and the Republic of Lithuania, primarily the General Data Protection Regulation and the Law on Personal Data Protection of the Republic of Lithuania.