Linha de garantia

Garantia normalizada

A Oclean oferece uma garantia padrão válida para zwei (2) Jahre ab Kaufdatum oder bis zum Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Garantiezeit, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Se o seu Oclean-Produkt innerhalb dieses Zeitraums einen Defekt aufweisen, repariert oder ersetzt Oclean es kostenlos gemäß den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen. durch die Registrierung Ihres Oclean-Produkts auf dieser Seite können Sie Ihre Garantie zusätzlich zur Standardgarantie um ein weiteres (1) Jahr verlängern. Esta garantia zusätzliche verlängert den Gesamtgarantiezeitraum auf maximal drei (3) Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

1 ano de garantia adicional (registo obrigatório)

Para se qualificarem para a garantia de 1 ano, os clientes devem registar o seu Oclean-Gerät em https://eu.oclean.com/pages/warranty-policy no prazo de 90 dias após a data de compra. Após um registo bem sucedido, receberá uma confirmação da garantia por e-mail. Nós recomendamos que, para além da garantia por e-mail, também a garantia original como garantia de compra seja utilizada como garantia de compra.

Para registar o seu produto e ativar a garantia adicional, contacte-nos:
https://eu.oclean.com/pages/warranty-policy

Garantia

A garantia da Oclean não cobre os riscos de material e de manuseamento em caso de utilização normal durch den Verbraucher ab. O seguinte não está abgedeckt:

1. Costas cosméticas (z. B. Kratzer)
2. Schäden durch:
   - Abastecimento normal
   - Deslocação, fuga ou contacto com água ou água
   - Manipulações ou reparações indevidas
   - Uma visão únicadung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise
   - Ladefehler ou Verwendung de produtos de limpeza não limpos
   - Alterações ou mudanças comerciais no Produkt

Regulamentos gerais de gestão

1. Reparação ou substituição: Se, durante o período de garantia, for detectado um defeito, reparado ou substituído, a Oclean das Produkt kostenlos. Mapa do sitedukte können sich in Farbe oder Modell unterscheiden, sind aber gleichwertig.

2. Entrega: Para que a garantia seja respeitada, é necessário apresentar o comprovativo de compra original (z. B. Kassenbon), bem como o e-mail com a confirmação da garantia actualizada. Aconselhamo-lo a que os documentos sejam impressos de forma correta e segura.

3. Geografische Einschränkungen und Einschränkungen des Kaufanbieters: Esta garantia alargada é válida apenas para os profissionaisdukte, die von UAB Mbrush vertrieben (auf der Produktverpackung angegegeben) e na Europa e na Grã-Bretanha foram entregues.

Ausschlüsse von der Garantie

Esta garantia não está sujeita a alterações:
- Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, Fehlgebrauch oder Vernachlässigung verursacht wurden
- Reparações ou danos não autorizados durch andere Personen als Oclean oder einen autorisierten Dienstleister
- Änderungen ohne die schriftliche Zustimmung von Oclean
- Schäden, die durch Zubehör anderer Hersteller als Oclean oder durch die Nichtverwendung von von Oclean zugelassenem Zubehör verursacht werden

Aspectos ambientais

A Oclean aposta na proteção ecológica da saúde. Produkte können recycelbare elektronische Komponenten oder Batterien enthalten. Os clientes são orientados para que estes produtosdukte nicht im Hausmüll zu entsorgen, sondern sie zur ordnungsgemäßen Wiederverwertung an den dafür vorgesehenen Sammelstellen für Elektroschrott in ihrem Land abzugeben.

Assim, derreteu-se uma garantia

Para obter uma garantia de qualidade, contacte o representante da Oclean em serviceeurope@oclean.com. Certifique-se de que o seguinte é indicado:

- Kaufnachweis (Original-Kaufbeleg)
- Bestätigungs-E-Mail zur erweiterten Garantie
- Eine detaillierte Beschreibung des Mangels

*A Oclean está obrigada a respeitar o direito de não aceitar, suspender ou prorrogar os termos das presentes condições de garantia, em conformidade com as disposições legais da União Europeia e dos Países Baixos. Estas condições não prejudicam os seus direitos legais em relação às disposições em vigor em matéria de proteção de dados.

*Oclean behält sich das Recht vor, die Berechtigung des Produkts für die erweiterte 1-Jahres-Garantie auf Grundlage von Faktoren wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Kaufkanal, Kaufzeitpunkt, Kaufmodell und anderen relevanten Kriterien zu bestimmen.

Haftungsausschluss: *Estas garantias só se aplicam aos proprietários da Oclean (Zahnbürsten e Mundduschen) und decken keine Bürstenköpfe, Düsen oder sonstiges Zubehör ab.